Adriel G. da Silva

Professor

Carlos Nascimento

Doutorando em Educação

Sue Ruggeri Cons

Especialista em Educação e Gamificação com mais de 20 anos de experiência transformando a educação com tecnologia, ela atua como mentora de negócios em educação online. Com vasta experiência em sala de aula como professora de inglês e tecnologia, sua missão é ajudar profes a ensinar de forma divertida e eficaz, unindo tecnologia e ensino para resultados incríveis.

Vinicius Diamantino

Professor de inglês e mentor de negócios, dedica-se a apoiar professores na construção de negócios online de sucesso. Com formação em Letras (UFU) e 4 formações em Coaching, oferece conteúdo de alta qualidade, estratégias eficazes e suporte personalizado para que professores alcancem seus objetivos de forma rápida e eficiente.

Vinícius Moraes

Desenvolvedor

Política de privacidade

A TeachPlus respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais.

Coletamos informações pessoais quando você:

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Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing.

Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@teachplus.com.br .

Devoluções

Nossa política de devolução e reembolso tem validade de 30 dias. Se 30 dias tiverem se passado desde sua compra, não podemos oferecer um reembolso ou troca completo.

Para ser elegível para devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de produtos estão isentos de devolução. Bens perecíveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas, não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam bens íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens adicionais não retornáveis:

    • Vale-compras

    • Produtos de software para download

    • Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

    • Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

    • Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

    • Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos:

    • Livro com sinais óbvios de uso

    • CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que tenha sido aberto.

    • Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou faltando peças por motivos não devidos ao nosso erro.

    • Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega

Reembolsos

Depois que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ou ausentes

Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@teachplus.com.br .

Itens em promoção

Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados. Itens em promoção não podem ser reembolsados.

Trocas

Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para contato@teachplus.com.br e aguarde instruções.

Você poderá ser responsabilizado pelo pagamento de seus próprios custos de envio para devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para seu produto trocado chegar até você pode variar.

Se você estiver devolvendo itens mais caros, considere usar um serviço de remessa rastreável ou comprar seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item devolvido.

Precisa de ajuda?

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@teachplus.com.br para perguntas relacionadas a reembolsos e devoluções.